Rendre un site web accessible à tous est un enjeu majeur dans notre société numérique actuelle. Environ 98% des sites internet ne respectent pas les normes d’accessibilité, privant ainsi des millions d’utilisateurs des informations et services en ligne. C’est un défi que les entreprises doivent relever pour créer un environnement inclusif. Il existe toutefois des solutions et bonnes pratiques à mettre en œuvre pour garantir que chaque utilisateur, quel que soit son handicap, puisse naviguer aisément sur le web.
Se former à l’accessibilité numérique
La première étape pour créer un site accessible est d’informer et de former les équipes sur les enjeux de l’accessibilité. Ce n’est pas seulement une contrainte légale, mais un véritable levier pour atteindre un public plus large. Les outils et formations comme Access42 ou Tanaguru, permettent aux entreprises de comprendre les besoins spécifiques des utilisateurs en situation de handicap.
Comprendre les types de handicap
Il est crucial de prendre conscience des différents types de handicaps : visuels, auditifs, moteurs ou cognitifs. Par exemple, les utilisateurs malvoyants dépendent souvent de lecteurs d’écran pour naviguer, ce qui nécessite des alternatives textuelles appropriées pour chaque image. Les personnes sourdes, de leur côté, ont besoin de sous-titres pour les vidéos.
Accroître la sensibilisation
Organiser des ateliers de sensibilisation au sein de l’équipe peut s’avérer bénéfique. En partageant des expériences réelles ou en faisant participer des personnes en situation de handicap, vous pourrez mieux appréhender leurs difficultés et attentes. Une approche empathique facilite non seulement la création de sites plus inclusifs, mais améliore aussi la culture d’entreprise.

Utiliser des outils adaptés à l’accessibilité
Lors de la conception de votre site, choisir un système de gestion de contenu (CMS) qui prend en charge l’accessibilité est essentiel. WordPress peut être un choix acceptable, mais des chercheurs ont identifié Craft CMS comme l’un des meilleurs outils disponibles, car il allie accessibilité et éco-conception.
Les fonctionnalités à privilégier
Lors de la création de votre site, il est également recommandé de sélectionner des thèmes et des plugins conformes aux normes d’accessibilité. Par exemple, certaines extensions pour WordPress permettent de vérifier la conformité de votre contenu avec les standards d’accessibilité. L’utilisation de balises HTML sémantiques permet également de structurer le contenu de manière logique, facilitant ainsi la navigation des lecteurs d’écran.
Tester l’accessibilité
Il est impératif de tester régulièrement l’accessibilité de votre site. Utiliser des outils tels qu’Expertise.com ou Accessible.com permettra d’identifier les points faibles et de les corriger.
Créer un design contrasté
Le design de votre site joue un rôle crucial dans l’accessibilité. Des couleurs mal choisies peuvent rendre le contenu illisible pour les personnes malvoyantes. Par conséquent, il est essentiel d’opter pour des contrastes suffisants entre le texte et l’arrière-plan. Par exemple, un texte noir sur fond blanc est beaucoup plus lisible qu’un texte gris sur fond blanc. Veiller à une bonne hiérarchie visuelle est également important pour guider l’utilisateur dans sa navigation.
Les outils de vérification de contraste
Il existe plusieurs extensions de navigateur, telles que le WCAG Contrast Checker, qui vous permettent de tester le contraste de votre site en temps réel. Ces outils sont indispensables pour assurer la lisibilité de votre contenu.

Présenter des alternatives textuelles
Les images et les vidéos ajoutent de la valeur à votre contenu, mais elles doivent être accompagnées d’alternatives textuelles pour être accessibles aux personnes aveugles ou malvoyantes. Sans ces descriptions, ces utilisateurs ne peuvent pas comprendre l’information transmise visuellement. De plus, cela contribue à améliorer le référencement naturel du site. Incorporer un texte alternatif (attribut « alt » pour les images) est donc impératif.
Types de contenus à décrire
Les images informatives doivent toujours avoir une description appropriée. Cela inclut les infographies, les graphiques, voire les emblèmes qui représentent une marque. De même, des sous-titres doivent être synchronisés avec les vidéos pour les rendre accessibles aux personnes sourdes.
Outils de transcription
Des outils en ligne permettent de générer automatiquement des sous-titres pour vos vidéos, ce qui n’était pas le cas auparavant, où il fallait engager des assistants spécialisés. Ces solutions technologiques facilitent l’inclusion de toutes les personnes, quels que soient leurs handicaps.
Faciliter la navigation
Dans le cadre de l’amélioration de l’accessibilité, la navigation sur le site doit être intuitive et fluide. Les utilisateurs, en particulier ceux souffrant de limitations motrices, doivent pouvoir naviguer sur votre site simplement avec le clavier. Cela implique une bonne organisation des éléments, notamment des niveaux de titres hiérarchisés et des zones de clic suffisamment grandes.
La navigation au clavier
La possibilité de naviguer uniquement via le clavier est essentielle pour de nombreux utilisateurs. Pour que cela fonctionne, tous les éléments interactifs, tels que les boutons et les liens, doivent être accessibles par la touche « Tab ». De plus, il est crucial d’assurer qu’ils sont bien identifiables par leur état de focus.
Menus clairs et concis
L’organisation de vos menus doit suivre une logique claire, facilitant la compréhension. Utilisez des intitulés explicites et veillez à ce qu’ils ne soient pas trop longs. Intégrer des icônes et des textes allégeant la navigation est également conseillé. Cela permettra ainsi aux utilisateurs d’accéder rapidement à l’information dont ils ont besoin.

Test de l’accessibilité du site
Pour garantir que votre site est réellement accessible, le test d’accessibilité doit devenir une pratique courante. Cela commence dès la phase de développement et continue même après la mise en ligne. L’utilisation de logiciels comme ceux de StarDust permet d’évaluer les besoins spécifiques.
Tests utilisateurs
Inviter des utilisateurs souffrant de handicaps à tester votre site peut également fournir des retours inestimables. En observant leur manière d’interagir avec le site, vous pourrez identifier les points à améliorer. Cet audit d’expérience directe aide à guider vos modifications. Chaque utilisateur a des besoins distincts, comprendre leurs défis uniques vous permet d’apporter des améliorations plus ciblées.
Outils de validation
Les outils d’évaluation d’accessibilité existent en nombre. Certains sont des extensions pour navigateurs, d’autres sont des logiciels autonomes qui analysent le site de manière approfondie. De nombreuses options permettent un audit automatique de l’accessibilité, vous permettant de remédier aux problèmes identifiés.